Política de reembolso
Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios de talla o por otra pieza Époque dentro de los primeros 15 días posteriores a la compra.
La pieza debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y conservar todas sus etiquetas.
El cambio debe cubrir el monto de la compra original. Si eliges una pieza de mayor valor, deberás pagar la diferencia.
No realizamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión. Los casos de error en el pedido o defecto de calidad se revisarán para ofrecer la solución correspondiente, sin limitar los derechos que reconozca la legislación aplicable.
Las piezas adquiridas en Sale o con descuento son venta final y no admiten cambios por talla o preferencia. Esta condición no excluye la atención de errores en el pedido o defectos de calidad.
Para solicitar un cambio o reportar una incidencia, escríbenos a info@shop-epoque.com o por WhatsApp: https://wa.me/message/7EG75JBVMK63C1. Incluye tu número de pedido.