Todos nuestros pedidos se preparan y despachan desde Iskia Las Mercedes, Caracas.
Pickup en Iskia Las Mercedes
Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestra tienda ubicada en Calle París, Las Mercedes, Caracas.
Te notificaremos cuando esté listo para retirar. Algunas piezas requieren un traslado desde nuestro depósito, por lo que te recomendamos esperar la confirmación antes de acercarte.
Horario: lunes a sábado, de 9:30 a. m. a 6:30 p. m.
Delivery en Caracas
Realizamos entregas en Caracas con una tarifa de USD 5 por pedido. Coordinaremos la entrega después de confirmar el pedido.
Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, de 9:30 a. m. a 6:30 p. m.
Envíos nacionales por MRW
Realizamos envíos nacionales mediante MRW. El cliente paga el costo del servicio de MRW al recibir el pedido en destino.
Se cobra adicionalmente USD 2 por el traslado del pedido desde Iskia Las Mercedes hasta la oficina de MRW. Este monto no incluye la tarifa de MRW.
Después de confirmar la compra, te contactaremos para solicitar o verificar la oficina de MRW de tu preferencia y los datos necesarios para el envío.
Envíos a Estados Unidos
Puedes realizar tu compra directamente en nuestra tienda online. El envío mediante DHL tiene una tarifa fija de USD 50 por pedido.
El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente dos semanas. Es un plazo orientativo y puede variar según el destino, la operación del transportista y los procesos aduaneros.
Envíos a Europa
Para los destinos europeos habilitados en nuestra tienda online, el envío mediante DHL tiene una tarifa fija de USD 80 por pedido.
El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente dos semanas. Es un plazo orientativo y puede variar según el destino, la operación del transportista y los procesos aduaneros.
Si tu país no aparece al finalizar la compra, escríbenos por WhatsApp para consultar las opciones disponibles.
Pedidos a Latinoamérica
Sí aceptamos pedidos para otros destinos de Latinoamérica, incluidos Panamá y otros países de la región. Estas compras se coordinan por WhatsApp.
El envío mediante DHL tiene una tarifa fija de USD 50 por pedido, con un tiempo estimado de entrega de aproximadamente dos semanas.
Contáctanos antes de comprar para confirmar la cobertura de tu destino, la disponibilidad de las piezas y coordinar el pago y el envío.
Te acompañamos con tu pedido
Si necesitas ayuda para elegir la opción de entrega o consultar tu envío, conversemos por WhatsApp.